6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında

Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla Silk & krizia’S Tekstil Sanayi Pazarlama Anonim Şirketi (“Silk & krizia’S”) tarafından 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ‘Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü’ başlıklı 10. maddesi ve ‘İlgili Kişinin Hakları’ başlıklı 11. maddesi çerçevesinde, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenmesi, kullanılması, aktarılması, imha edilmesi konularında tarafınıza bilgi vermek maksadıyla hazırlanmıştır.

Silk & krizia’S, aşağıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere sizlerden adınızı, soyadınızı, adresinizi, cep telefonu numaranızı e-posta adresinizi, doğum tarihinizi, beden ölçünüzü ve BIN numaranızı (kredi kartınızın ilk sekiz numarası) talep etmekte ve işlemektedir.

Kişisel Verilerinizi her koşulda;

hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak,
paylaştığınız kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak,
belirli, açık ve hukuka uygun amaçlar için,
burada belirtilen işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde,
ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan şartlar ve amaçlar dahilinde

saklayarak işleyeceğimizi bildiririz.

Kişisel verileriniz, KVKK uyarınca Silk & krizia’S tarafından aşağıda açıklanan amaçlarla ve açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İşleme Amacı

Hukuka Uygunluk Sebepleri Kapsamında İşleme. Adınız, soyadınız, adresiniz, cep telefonu numaranız, e-posta adresiniz, , beden ölçünüz ve BIN numaranız (kredi kartınızın ilk sekiz numarası)

satış sözleşmesinin ifası kapsamında taleplerinizi karşılamak,
kanun gereği ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülükleri ve taahhütlerimizi yerine getirmek,
web sitesi üzerinden alışveriş yapmanızı sağlamak ve mesafeli satış sözleşmesinden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
alışverişinize ilişkin olarak gerekli olması halinde sizinle iletişime geçmek,
şikayet ve taleplerinize cevap vermek,
en iyi şekilde ürün ve hizmetlerimizden faydalanılabilmesi için analiz çalışmalarının gerçekleştirilmesi.
muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi ve
istatistiki bilgi toplamak

amaçlarıyla işlenmektedir.

Burada belirtilen kişisel verileriniz açık rızanıza ihtiyaç olmaksızın işlenmektedir. Dolayısıyla, saklama süreleri içerisinde bu kapsamda işlenen verilerinizin işlenmesine son verilmesini talep etmeniz mümkün değildir.

Açık Rızaya Dayalı İşleme. Adınız, soyadınız, cep telefonu numaranız, e-posta adresiniz ve doğum tarihiniz ise vermiş olduğunuz açık rızanıza dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

yeni ürünlerle ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek,
interaktif müşteri programlarını yönetmek,
para, puan kazanımları sağlayan müşteri programları dahil reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek üzere sizinle ticari amaçlı iletişim kurmak.

Web Sitesine Üyelik. Web sitemizden üye olarak veya üyelik oluşturmadan ürün ve hizmet satın alabilirsiniz. Üye olduğunuz takdirde Silk & krizia’S, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek, sitenin kullanımını kolaylaştırmak amacıyla üyelerin kişisel bilgilerini kullanabilir. Silk & krizia’S, üyenin internet sitesi üzerinde yaptığı hareketlerin kaydını tutabilir.

Sadakat Programına Katılma. Silk & krizia’S Club sadakat programı, müşterilerimizin yaptıkları alışverişlerden kalp puan kazanmalarını ve bu kazanılan puanları sonraki alışverişlerinde kullanmalarını sağlayan bir ek fayda programıdır. Sadakat programına katılım için adınızı soyadınızı ve cep telefonu bilginizi KVKK madde 5/1 uyarınca açık rızanıza dayanarak işlemekteyiz. Açık rızanızı cep telefonunuza gönderilen SMS onay kodunu bizimle paylamak suretiyle vermektesiniz.

Sadakat programına dahil olan müşterilerimizden kampanya yapmak amacıyla eşlerinin ve çocuklarının doğum günleri de talep edilmektedir. Müşterilerimiz sadakat programından yararlanmak için bu veriyi Silk & krizia’S ile paylaşmak zorunda değildir. Eş ve çocuklarınızın doğum günü bilgisini Silk & krizia’S ile paylaşmadan önce eş ve çocuklarınızdan onay almış olmalısınız. Onay almaksızın yapacağınız paylaşımlar tamamıyla siz müşterilerimizin sorumluluğundadır.

Silk & krizia’S kişisel verilerinizi otomatik olarak da işlemektedir.

Silk & krizia’S mağazalarında güvenlik tedbiri olarak kamera kaydı alınmaktadır.

Ayrıca, Silk & krizia’S, kişisel bilgilerinizi, istatistiksel bilgilere dönüştürmek suretiyle reklam ve pazarlama alanında kullanabilir.

İşlemenin Hukuki Dayanağı

Hukuka Uygunluk Sebepleri. Mağazalarımızdan yüzyüze yaptığınız alışverişleriniz ve web sitesinden gerçekleştirdiğiniz mesafeli satış sözleşmesi çerçevesinde veri işleme, Türk Borçlar Kanunu, Tüketici mevzuatı, Türk Ticaret Kanunu, vergi mevzuatından kaynaklanan hukuki sebeplerle, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun’dan (“6698 Sayılı Kanun”) 5/2 (a), (c), (ç) maddesi kapsamında sırasıyla kanun gereği, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olarak zorunlu olması ve veri sorumlusu sıfatıyla Silk & krizia’S’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması sebeplerine dayanılarak gerçekleştirilmektedir. Silk & krizia’S, sizlerden gelen müşteri şikayetlerini yönetmek cevaplamak ve hukuki uyuşmazlıklarda haklarını tesis etmek, korumak ve kullanmak amacıyla KVKK madde 5/2(e) hükmü kapsamında da adınızı, soyadınız, iletişim bilgilerinizi, şikayet ve dava konusu hususları işlemektedir. Mağazalardaki kamera kayıtları ise Silk & krizia’S’in meşru menfaatinin korunması zorunluğu sebebiyle KVKK madde 5/2 (f) hükmüne dayanılarak işlenmektedir.Sözkonusu işleme rızanıza tabi değildir. Bu itibarla işin ve yasanın gerektirdiği muhafaza sürelerinin sonuna kadar kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına haiz olmadığınızı bildiririz.

Açık Rıza. Web sitesi üye olan kullanıcıların üyelik çerçevesinde kendileri tarafından alenileştirilen kişisel verileri ise üyenin açık rızasına dayanılarak KVKK madde 5/1 hükmüne dayanılarak işlenmektedir. Web sitemize üye olmanız ayrıca bu hususta açık rıza vermediğiniz sürece kişisel verilerinizin sizinle reklam, pazarlama amacıyla ticari iletişim kurmak üzere kullanılacağı anlamına gelmemektedir.

Kişisel verilerinizin yeni ürünlerle ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek, para, puan kazanımları sağlayan programlar dahil pazarlama faaliyetlerini yürütmek üzere sizinle iletişime geçmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amaçlarıyla işlenmesi ise 6698 Sayılı Kanun’un 5/1 maddesi uyarınca açık rızanıza dayanmaktadır.

KVKK kapsamında vermiş olduğunuz açık rızanızı her zaman geri alma hakkına sahipsiniz.

Rızanızı geri aldığınız takdirde kişisel verileriniz sizinle iletişime geçmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amaçlarıyla kullanılmayacaktır.

3. Veri Toplama Yöntemi ve Saklama

Kişisel verileriniz web sitesi üzerinden sizin tarafınızdan veri girilmesi yoluyla ve/veya perakende mağazalarımızdan gerçekleştirmiş olduğunuz işlemler esnasında toplanmaktadır. Bu veriler Silk & krizia’S Operasyon Ekibi tarafından işlenmekte ve Silk & krizia’S’e ait ERP Sistemi tarafından muhafaza edilmektedir. Verileriniz Microsoft Dynamics programı üzerinde Müşteri Hizmetleri Yönetimi (CRM) uygulamasında tutulacaktır. Sunucular Türkiyededir.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Açık Rızaya Dayanmayan Aktarım. Silk & krizia’S, hukuka uygunluk sebeplerine dayanarak işlemekte olduğu kişisel verilerinizi kanundan doğan yükümlülüklere uymak ve/veya hizmet ve satınalma sözleşmesi gereğince sorumluluklarını ifa etmek için, hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve/veya bir hakkını tesis etme, kullanma veya koruma için zorunlu olması halinde rızanıza ihtiyaç olmadan

(1) talep edilen ürünlerin teslimi ve hizmetlerin yerine getirilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla Silk & krizia’S mağazalarına, SGK, vergi dairesi, kargo şirketleri, şirket içerisinde ilgili birimler,

(2) sadece yükümlülüklerin yerine getirilmesi için alınan hizmetle sınırlı ve bu amaçla orantılı olarak bankalar, denetim firmaları, avukatlar, avukatlık ofisleri, mali müşavirler ve tedarikçiler gibi işin gerektirdiği ve/veya hizmet aldığı üçüncü şahıslara, ve

(3) emniyet birimleri, kamu kurumları, ilgili bakanlıklar ve müdürlükler ile ; iş kanunu ve sosyal güvenlik kanunları uyarınca görevlendirilen Sosyal Güvenlik Kurumu dahil kamu kurum ve tüzel kişilerine, Türkiye İstatistik Kurumu’na, kanunlarla yetkili kılınan diğer kamu kurumlarına ve kuruluşlarına

aktarabilir veya açıklayabilir.

Ayrıca, şirketin tamamen ve kısmen devri, malvarlığının devri sözkonusu olduğu takdirde devralan gerçek ve tüzel kişilere aktarılabilir.

Türkiye içerisindeki veri aktarımı KVKK’nın 8/2(a) bendine istinaden KVKK 5/2 (a) uyarınca kanun gereği, (c) uyarınca sözleşmenin kurulması ve/veya ifası için zorunlu olması, (ç) uyarınca hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi ve (e) uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması halleri ile sınırlı olacaktır.

Verilerinizin açıklandığı üçüncü kişilere ve /veya üçüncü kişi kategorilerine ilişkin bilgi her zaman bilginize ve incelemenize açıktır.

Açık Rızaya Dayanan Aktarım. Müşterilere ait kimlik ve iletişim gibi kişisel veriler Silk & krizia’S’in faaliyetleri sırasında reklam ve pazarlama hizmeti sunan tedarikçilerine KVKK’nın 8/1 maddesi uyarınca açık rızaya dayanılarak aktarılabilmektedir. Veri sahipleri kişisel verilerinin pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara aktarılması hususunda verdiği rızayı her zaman geri alabilir.

Silk & krizia’S, kişisel verilerinizi yurt dışına veya yurt dışındaki üçüncü şahıslara aktarmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Korunması ve Silinmesi

Silk & krizia’S, sizin kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, kişisel verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerinizin muhafazasını sağlamak amacıyla yeterli güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik her türlü fiziksel, teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür ve bu tedbirleri azami ölçüde almaktadır.

Kişisel verileriniz, Silk & krizia’S ile akdettiğiniz en son tarihli satınalma sözleşmesini müteakip on (10) yıl sonunda Silk & krizia’S tarafından silinecek, yok edilecek veya anonimleştirilecektir.

Web sitemize üyelik oluşturmanız halinde üyelik sırasında bize vermiş olduğunuz kişisel bilgileriniz açık rızanızı geri çekmediğiniz sürece sizinle ticari iletişim kurmak da dahil olmak üzere üyeliğiniz süresine ilaveten iki (2) yıl süresince muhafaza edilecektir.

Web sitemize üye olmadığınız takdirde kişisel verilerinizin pazarlama amacıyla işlenmesi Silk & krizia’S’den ürün ve/veya hizmet satın aldığınız en son tarihi müteakip iki (2) yıl süresi ile sınırlıdır. Silk & krizia’S, iki (2) yıllık süre sonunda kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla sizinle iletişime geçmek üzere kullanmayacaktır.

Silk & krizia’S mağazalarındaki kamera kayıtları kayıt tarihinden itibaren üç (3) ay süre ile saklanmakta sürenin sonunda imha edilmektedir.

Kişisel verileriniz burada belirtilen saklama sürelerini izleyen ilk imha periyodunda silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Veri sahibi olarak yürürlükteki mevzuat uyarınca Kişisel verilerinizin (a) işlenip işlenmediğini ve ne şekilde işlendiği hakkında bilgi talep etmek(m. 11/(a), (b)), (b) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanıp kullanılmadığını öğrenme (m. 11/c), (c) aktarıldığı üçüncü kişileri bilme (m. 11/ç) (d) düzeltilmesini isteme (m. 11/d), (e) İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini isteme (m.7, m. 11/e), (f) düzeltilmesi ve silinmesi halinde ilgili işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme (m.11/f), (g) analiz edilmesi sonucunda elde edilen sonuçlara itiraz etme (m 11/g), (h) İşlenmesinin sınırlanmasını talep (m.7), (ı) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini isteme (m.11/ğ) hakkına sahipsiniz.

Yukarıda anılan haklarınız yasa ile sınırlandırılmıştır ve tarafımızca muhtemelen ancak belirli koşullar dahilinde sağlanabilecektir. (Lütfen özellikle KVKK’nın 10. ve 13. maddelerini inceleyiniz).

Yukarıda sayılan bu taleplerinizi [email protected] posta adresine iletebilirsiniz. Silk & krizia’S, talebinizi ilgili belgelerin ulaşmasından itibaren en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yayınlanan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak haklarınıza ilişkin taleplerinize ilişkin olarak başvurunuza yazılı olarak cevap verilecekse, on sayfaya kadar ücret alınmayacaktır. On sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınabilir. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde veri sorumlusu olarak Şirketimiz tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçmeyecektir.

Veri Sorumlusu:

Mersis No:

Adres :

Telefon :

E-Posta: [email protected]

ile iletişime geçebilirsiniz.

Talebiniz halinde Silk & krizia’S her zaman kişisel verilerinizi ve aynı zamanda aydınlatma metnini güncelleyebilir. Güncel aydınlatma metnine her zaman https://www.silkkrizias.com.tr/kvkk adresinden ulaşabilirsiniz.

Kişisel Veri Koruma Kurulu’na Şikâyet Hakkı

Kurula şikâyet hakkınızı kullanmak için (KVKK madde 13, 14, 15)

Kurul: Kişisel Verilerin Korunması Kurulu

Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No: 4 06520 Balgat-Çankaya/ Ankara,

Telefon: +90 312 216 5000

Websitesi: http://www.kvkk.gov.tr/ adreslerinden ile iletişime geçiniz.

Gizlilik ve Çerez Politikamıza https://silkkrizias.com/gizlilik-ve-guvenlik- adresinden ulaşabilirsiniz.

SILK & KRIZIA’S CLUB SADAKAT PROGRAMI KULLANIM ŞARTLARI

Silk & krizia’S Club sadakat programı, müşterilerimizin yaptıkları alışverişlerden kalp puan kazanmalarını ve bu kazanılan puanları sonraki alışverişlerinde kullanmalarını sağlayan bir ek fayda programıdır.

Silk & krizia’S Club Sadakat Programına katılabilmeniz için, mağazalarımızda kasa görevlisine vereceginiz en sık kullandığınız cep telefon bilginiz ile üyeliğinizin oluşturulması gerekmektedir. Kalp Puan programında üyelik numaranız cep telefonu numaranızdır ve puanlarınız bu numaraya tanımlanacaktır.

Kalp puan kazanımı ve kullanımı yapabilmek için kayıtlı cep telefonuna gelen SMS onay kodunun kasa görevlisine verilmesi gerekmektedir. SMS kodu verilmemesi durumunda puan kazanımı ve kullanımı yapılamaz.

Kalp puan sisteminin ayrıcalıklarından, size özel indirim ve kampanyalardan haberdar olabilmek için cep telefonu bilginizin kayıtlı olması ve iletişim izninin verilmiş olması gerekmektedir.

Kişisel Verilerin Kullanımı ile ilgili verilen iznin iptali durumunda kazanılan puanlar kullanamaz ve de sonraki alışverişlerde puan kazanılamaz.

Türkiye sınırı içindeki Silk & krizia’S Mağazalarından yapılacak alışveriş tutarının %20'si Puan hesabınızda birikir. Her 10 Puan 1 TL’ye eşittir. İndirimli ve indirimsiz tüm ürünler puan sistemine dahildir. Silk & krizia’S bu oranda ve puan kazanılacak ve puanın geçerli olduğu ürün gruplarında değişiklik yapma hakkını elinde saklı tutar.